Find din produktnøgle Produktnøglens placering varierer alt afhængigt af, hvordan du købte produktet.
Hvis du har købt produktet på cd i detailhandlen    Produktnøglen findes enten på en mærkat på cd-lommen eller på et særligt ark i emballagen.
Hvis du har købt produktet på dvd    Produktnøglen er på dvd-emballagen.
Hvis du har hentet produktet fra Symantec Store    Produktnøglen blev gemt på computeren, da du downloadede softwaren og findes desuden i e-mailen med bekræftelsen fra Symantec Store.
Hvis produktet allerede var installeret på computeren, da du købte den    Du får en produktnøgle som en del af aktiveringsprocessen. Sørg for at gemme produktnøglen ved at oprette en Norton Account eller logge på din Norton Account eller ved at udskrive nøglen, da du får brug for den, hvis du skal geninstallere produktet.
Hvis du har modtaget en produktkortnøgle    Produktnøglen er trykt på kortet sammen med instruktioner for, hvordan den bruges. Sørg for at gemme din produktnøgle ved at oprette eller logge på din Norton Account. Du skal bruge den, hvis du senere vil geninstallere produktet.
Hvis du stadig ikke kan finde produktnøglen, kan du hente den på din Norton Account.    Sådan finder du din produktnøgle igen:
  1. Skriv de følgende trin ned, og klik her
  2. I den næste dialogboks logger du på din Norton Account ved at indtaste din e-mail-adresse og adgangskode.
  3. Du finder nøglen på skærmbilledet med produktnøgler.