プロダクトキーを見つける プロダクトキーの場所は製品の入手のしかたによって異なります。
CD の製品を購入した場合    プロダクトキーは CD スリーブのシールまたは製品パッケージのジャケットに印字してあります。
DVD の製品を購入した場合    プロダクトキーは DVD パッケージに載っています。
シマンテックストアから製品をダウンロードした場合    プロダクトキーはダウンロード処理の一部としてコンピュータに格納され、シマンテックストアから届く確認の電子メールに表示されます。
購入したコンピュータにすでに製品が入っていた場合    アクティブ化処理の一部としてプロダクトキーが提供されます。後で製品を再インストールするときに必要になるので、Norton アカウントを作成またはサインインするかキーを印刷することによってプロダクトキーを確実に保存してください。
プロダクトキーカードを受け取った場合    プロダクトキーカードとその使い方がカードに印刷されています。Norton アカウントを作成するかサインインすることによってプロダクトキーを確実に保存してください。後で製品を再インストールするときに必要になります。
それでもプロダクトキーが見つからない場合には Norton アカウントを使って回復できます    プロダクトキーを回復するには
  1. 次のステップを書きとめてから ここをクリックします
  2. 次の画面で電子メールアドレスとパスワードを入力することによって Norton アカウントにサインインします。
  3. プロダクトキーの画面にプロダクトキーが表示されます。