Localizar o código do produto O local do código do produto varia de acordo com o tipo de compra.
Se você comprou uma cópia de varejo do produto em CD    O código do produto estará em um adesivo na capa do CD ou no interior do pacote do produto.
Se você comprou o produto em DVD    O código do produto estará na embalagem do DVD.
Se você fez o download do produto pela Symantec Store    O código do produto estará armazenado no seu computador como parte do processo de download e incluído no e-mail de confirmação enviado pela Symantec Store.
Se o computador já veio com o produto instalado    Você receberá o código do produto como parte do processo de ativação. Certifique-se de salvá-lo criando ou acessando sua Norton Account, ou imprimindo o código, já que você precisará dele caso queira reinstalar o produto.
Se você recebeu um cartão com o código do produto    O código do produto está impresso no cartão juntamente com as instruções sobre como usá-lo. Certifique-se de salvá-lo criando ou acessando a sua Norton Account. O código será necessário caso você tenha de reinstalar o produto.
Se você ainda não conseguir localizar o código do produto, recupere-o usando a Norton Account    Para recuperar o código do produto:
  1. Anote as etapas a seguir e clique aqui
  2. Na tela seguinte, acesse sua Norton Account digitando seu endereço de e-mail e a senha.
  3. Na tela Códigos do produto, você encontrará seu código do produto.