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Se comprou uma cópia de retalho do produto
em suporte CD
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A chave do produto encontra-se num autocolante no livreto do CD ou num folheto na embalagem
do produto.
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Se comprou o produto em DVD
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A
chave do produto encontra-se na embalagem do DVD.
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Se efectuou o download do produto através da
Symantec Store
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A
Chave do produto encontra-se guardada no seu computador como parte do processo de download, e
encontra-se no correio electrónico de confirmação enviado pela Symantec Store.
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Se o seu computador
já trazia o produto instalado
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É-lhe fornecida uma Chave do Produto como parte do processo de activação. Certifique-se
de que guarda a sua Chave do Produto criando uma ou iniciando a sessão na sua
Norton Account ou imprimindo a chave, visto que irá precisar dela se quiser reinstalar o
produto.
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Se recebeu um cartão da Chave do Produto
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A Chave do Produto está impressa no cartão juntamente com
as instruções sobre como utilizá-la. Certifique-se de que guarda a Chave do Produto criando ou iniciando
sessão no Norton Account. Irá precisar da chave se pretender reinstalar o produto.
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Se não conseguir localizar a sua Chave
do produto, pode recuperá-la utilizando a Norton Account.
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Para
recuperar
a sua Chave do produto:
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Anote os seguintes passos, e em seguida clique aqui
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No ecrã seguinte, inicie a sessão da sua Norton Account introduzindo o seu correio
electrónico e palavra-passe.
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No
ecrã Chaves do Produto, irá encontrar a sua Chave do Produto.
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